Política de Privacidade

1. Introdução

A TOP CLIMA Climatização tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus clientes, parceiros e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche formulários de contato ou solicitação de orçamento;

• Navega em nosso site, por meio de cookies e tecnologias similares;

• Entra em contato conosco por telefone, e-mail ou redes sociais.

Os dados coletados podem incluir:

• Nome, e-mail e telefone;

• Endereço e informações de localização (se necessário para a prestação do serviço);

• Informações sobre a navegação no site (endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas).

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Prestar nossos serviços de instalação, manutenção e climatização de ambientes;

• Responder suas solicitações e entrar em contato quando necessário;

• Melhorar sua experiência no site e otimizar nossos serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a execução dos serviços contratados;

• Para cumprimento de obrigações legais;

• Com provedores de serviço que nos auxiliam na operação do site e atendimento ao cliente.

5. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e usos indevidos.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você pode:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Revogar seu consentimento para uso de dados;

• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@topclimaclimatizacao.com.br.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar o uso de cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail: atendimento@topclimaclimatizacao.com.br.